AI是全球熱點(diǎn)，與機(jī)器人技術(shù)共同為洗滌行業(yè)帶來顛覆性潛力。
最新技術(shù)正通過AI攝像頭掃描革新布草處理、分揀和瑕疵檢測方式。機(jī)器人承擔(dān)大量重復(fù)性繁重任務(wù)，有助于解決人員短缺和工作疲勞問題。AI預(yù)測算法通過監(jiān)控設(shè)備和流程確保最佳性能水平，助力企業(yè)保持領(lǐng)先。
皇家澤西洗衣
機(jī)器人與AI技術(shù)使位于倫敦達(dá)格納姆的百年老廠皇家澤西洗衣站在了技術(shù)前沿。
該廠董事總經(jīng)理James Lincoln表示：“2021年經(jīng)歷毀滅性火災(zāi)后，我們得以重建洗衣廠，并有幸與英國凱尼基莎（Kannegiesser UK）合作引入最新技術(shù)。起初，由于考慮到我們的五星級(jí)客戶群，我們認(rèn)為毛巾折疊機(jī)器人對(duì)我們的市場而言過于超前?！?/span>
Lincoln繼續(xù)說道：“此前，我們?cè)晒?yīng)用初代攝像頭掃描儀，但僅能掃描離開折疊機(jī)后羽絨布草的單面?！?/span>
“然而，凱尼基莎當(dāng)時(shí)開發(fā)了創(chuàng)新的AI驅(qū)動(dòng)技術(shù)，可掃描布草雙面。因此，我們成為英國首家引入Quantex攝像頭掃描儀的企業(yè)，徹底革新了質(zhì)檢流程。”以往，將大件羽絨被送入機(jī)器時(shí)需夾住邊角，待再次看到時(shí)布草已折疊整齊，常會(huì)遺漏污漬、破損或褶皺。Lincoln說：“借助尖端設(shè)備，我們現(xiàn)在能精準(zhǔn)檢測褶皺、破損和污漬。我們根據(jù)每位客戶的獨(dú)特需求定制程序，能剔除小至10便士硬幣甚至針尖大小的瑕疵。該技術(shù)已被證明既可靠又具革命性。”
“首臺(tái)設(shè)備的卓越表現(xiàn)令我們印象深刻，短短三個(gè)月內(nèi)又購入兩臺(tái)?！?/span>
UBI解決方案
UBI 解決方案專為RFID追蹤、物聯(lián)網(wǎng)、云和AI領(lǐng)域而設(shè)計(jì)，為全球布草管理企業(yè)提供支持。
SeePly是其專注于醫(yī)療保健、酒店及工裝追蹤領(lǐng)域的布草管理AI平臺(tái)。該平臺(tái)于2024年初由UBI 解決方案推出，整合多源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化分析、提供精準(zhǔn)建議并生成優(yōu)化預(yù)測。
國際業(yè)務(wù)開發(fā)與營銷總監(jiān)Renaud Munier表示：“借助先進(jìn)語言模型（LLM），SeePly能與現(xiàn)有行業(yè)軟件無縫集成。該平臺(tái)提供高級(jí)分析、精準(zhǔn)預(yù)測及直觀用戶界面，用戶可據(jù)此解答庫存管理、補(bǔ)貨預(yù)測或基于季節(jié)性、損耗和使用模式的訂單預(yù)測等運(yùn)營問題。”
英國COUNTY LINEN洗衣店
County Linen IT與技術(shù)主管Jimmy Jorge表示：“我們利用AI和數(shù)字工具的變革力優(yōu)化運(yùn)營、加強(qiáng)合規(guī)并改善員工溝通?！?/span>
“通過整合先進(jìn)技術(shù)，我們正為洗衣業(yè)設(shè)立效率、精準(zhǔn)度和可持續(xù)性的新標(biāo)桿?！?/span>Jorge繼續(xù)道：“Mobics掃描系統(tǒng)是我們的亮點(diǎn)創(chuàng)新之一。這款尖端AI攝像掃描工具重塑了布草瑕疵檢測處理方式。過去查瑕依賴人工且結(jié)果不一。如今，Mobics系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)檢測，確保僅最高品質(zhì)產(chǎn)品送達(dá)客戶。該技術(shù)不僅提升客戶滿意度，還能在早期解決瑕疵以減少浪費(fèi)。”
除運(yùn)營升級(jí)外，County Linen通過強(qiáng)力網(wǎng)絡(luò)安全措施加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)承諾。Jorge說：“認(rèn)識(shí)到當(dāng)今數(shù)字環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)日增，我們實(shí)施了多因素認(rèn)證、端點(diǎn)檢測及強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃以提高員工意識(shí)?！?/span>
“網(wǎng)絡(luò)安全日’舉措確保關(guān)鍵系統(tǒng)及時(shí)更新，事件響應(yīng)團(tuán)隊(duì)能快速應(yīng)對(duì)潛在威脅。這些對(duì)保護(hù)客戶數(shù)據(jù)和維護(hù)信任至關(guān)重要?！?/span>
“同時(shí)，我們優(yōu)先考慮員工福祉，推出全新HR與健康安全在線平臺(tái)。耗時(shí)的紙質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估已全面數(shù)字化。此舉簡化了流程、追蹤了合規(guī)性并設(shè)置自動(dòng)提醒及時(shí)復(fù)查。員工還可通過平臺(tái)獲取排班實(shí)時(shí)更新并直接與經(jīng)理溝通，從而打造更投入、信息更靈通的團(tuán)隊(duì)。”Jorge表示，這些創(chuàng)新彰顯了公司利用技術(shù)優(yōu)化運(yùn)營、保障業(yè)務(wù)和員工的承諾。County Linen對(duì)AI、網(wǎng)絡(luò)安全措施和數(shù)字方案的整合，展示了行業(yè)如何應(yīng)對(duì)長期挑戰(zhàn)，同時(shí)鋪就更可持續(xù)、安全、高效的未來之路。
他總結(jié)道：“我們將持續(xù)創(chuàng)新，并期待分享經(jīng)驗(yàn)，展示這些工具如何成為業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的變革力量?！?/span>
INWATEC公司
簡森（Jensen）的Nicolas Gostony表示：“人工智能熱潮正席卷各行業(yè)，尤其顯著改變洗衣業(yè)。”
“例如，臟布草分揀區(qū)自動(dòng)化現(xiàn)由AI機(jī)器人完成。這是分揀臟布草最安全、衛(wèi)生且可持續(xù)的方式——很快也將成為最普遍的方式?！?/span>
Gostony介紹，簡森合作伙伴Inwatec的Odin.Xray掃描儀能掃描并剔除含筆或針等有害異物的衣物?！盀檫_(dá)最佳效果，采用尖端AI軟件持續(xù)訓(xùn)練機(jī)器并根據(jù)各洗衣廠特定需求優(yōu)化參數(shù)。”
檢測質(zhì)量最終取決于掃描衣物類型。“我們收集了數(shù)百萬張圖像，分割為約五百萬個(gè)樣本訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。目標(biāo)是提供足夠樣本，使網(wǎng)絡(luò)能識(shí)別洗衣廠絕大多數(shù)（若非全部）物品。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)擅長識(shí)別已知物品。因此我們旨在提供盡可能多的正例（如紐扣、拉鏈）和異物（如刀具、手術(shù)刀、剪刀）樣本?！?/span>Gostony解釋道。
檢測金屬相對(duì)簡單，識(shí)別塑料物品更具挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)金屬探測器（多數(shù)洗衣廠使用）僅能剔除刀具而非塑料筆。如今X光掃描儀對(duì)洗衣廠不可或缺。除檢測剔除筆或針等異物外，保護(hù)員工同樣重要。
筆可能卡在隧道洗衣機(jī)內(nèi)毀掉整批白布草，顯然會(huì)造成巨大損失。若處理醫(yī)用布草，衣物中遺忘的手術(shù)刀或注射器可能傷及或感染操作員。因此，X光技術(shù)應(yīng)用延長了紡織品和機(jī)器壽命，并為操作員提供安全環(huán)境?！斑@就是機(jī)器人使洗衣廠更智能、安全、可持續(xù)的原因?！?/span>Gostony說。
Inwatec的Heimdal攝像機(jī)基于AI，按顏色、圖案、紋理甚至尺寸等視覺特征分揀產(chǎn)品。
Gostony說：“結(jié)合智能軟件，Heimdal可區(qū)分不同類型布草。每個(gè)項(xiàng)目有其獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)集，需針對(duì)特定分揀組合和產(chǎn)品組合訓(xùn)練。目前我們有應(yīng)用于工裝、布草和混合產(chǎn)品的多種系統(tǒng)。即使無RFID，Heimdal分揀準(zhǔn)確率亦高于人工?！?/span>
Heimdal輸入同樣是圖像，但與X光圖像不同，它是真實(shí)彩色照片。該系統(tǒng)類似Odin，利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)生成物品“指紋”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別（如區(qū)分小毛巾和大毛巾）。
展望未來，Gostony總結(jié)道：“洗衣業(yè)正步入新時(shí)代，技術(shù)可在無人干預(yù)下管理大部分生產(chǎn)流程。簡森集團(tuán)正與合作伙伴Inwatec共同積極塑造洗衣業(yè)未來。這些機(jī)器人與人工智能尖端創(chuàng)新正提升洗衣廠的‘智商’與生產(chǎn)力?！?。
