近日，隨著廣西壯族自治區(qū)梧州市、南寧市多家酒店客戶的回訪結(jié)束，航星2022年度“質(zhì)量萬里行”活動(dòng)圓滿收官。

自2012年起，“質(zhì)量萬里行”成為航星每年例行開展的活動(dòng)，航星工作人員針對航星洗滌設(shè)備的使用情況、日常保養(yǎng)、以及航星售后服務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn)、設(shè)備配件采購與調(diào)試安裝等多方面問題，深入客戶工廠和洗衣房現(xiàn)場交流，耐心傾聽客戶的反饋，認(rèn)真檢查客戶的設(shè)備使用情況，并助力客戶解決在日常使用中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

航星今年的“質(zhì)量萬里行活動(dòng)”從5月正式開啟，采取線上線下并舉的方式積極推進(jìn)。航星工作人員兵分多路，先后深入到廣東、山東、四川、成都、安徽、浙江、廣西等多地的酒店、洗衣工廠和醫(yī)院洗衣房終端用戶現(xiàn)場，為他們提供洗滌設(shè)備使用檢測、維護(hù)保養(yǎng)、配件采購與調(diào)試安裝等技術(shù)支持。并針對疫情出行管控嚴(yán)格地區(qū)客戶提供在線遠(yuǎn)程技術(shù)支持與服務(wù)，想方設(shè)法與客戶就實(shí)際使用中的各種問題進(jìn)行深入交流，為客戶排憂解難。

本著以“更好地滿足客戶需求”為企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，以“客戶的滿意度”作為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的衡量準(zhǔn)繩的目標(biāo)要求，航星在疫情防控嚴(yán)峻形勢下，仍然堅(jiān)持多措并舉開展常態(tài)化“質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。此舉贏得了廣大客戶的極大認(rèn)可和好評，而航星完善的售后服務(wù)也已成為客戶進(jìn)行產(chǎn)品決策的重要考量依據(jù)。

未來，航星將充分結(jié)合洗滌工藝、洗滌機(jī)械、互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)、物流及工程等相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容，集結(jié)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，打造完整的洗滌產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，為市場提供從規(guī)劃到實(shí)施，再到服務(wù)和培訓(xùn)的可定制化的一體化洗滌解決方案，為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)附加值。